La Asistencia en el Camino tendrá una duración de 5 años sin límite de kilometraje. Se tomará como fecha de inicio, la fecha de la primera facturación del vehículo. El servicio cuenta con cobertura nacional, los 365 días del año, las 24 horas del día.
Conoce los servicios de asistencia que tenemos para ti
![Grúa Grúa](/images/customer-experience/customer-experience-grua-nacional.jpg)
Grúa Nacional
En caso de que el vehículo presente falla mecánica que impida su circulación autónoma, se coordinará el servicio de grúa al Distribuidor Autorizado Chirey más cercano cubriendo hasta 100 kms.
NOTA: El kilometraje excedente será pagado por el propietario.
- 2 servicios al año -
Gasolina
En caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la falta de combustible, Asistencia en el Camino coordinará el suministro del mismo hasta por 10 (diez) litros como máximo, mismos que deberán ser cubiertos por el Usuario de acuerdo al precio oficial y/o costo combustible.-*Ilimitado-
![Gasolinera Gasolinera](/images/customer-experience/customer-experience-gasolina.jpg)
![Paso de corriente Paso de corriente](/images/customer-experience/customer-experience-paso-de-corriente.jpg)
Paso de corriente
En caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la descarga del acumulador, Asistencia en el Camino coordinará el servicio de paso de corriente.
- 2 eventos al año -
Cambio de llanta
En caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la pinchadura o desinflado de un neumático, Asistencia en el Camino coordinará el cambio de neumático siempre y cuando el usuario cuente con el neumático de refacción para realizar el servicio. Asistencia en el Camino no podrá adquirir neumáticos ni hacer el cargo de los mismos al cliente.
NOTA: no cubre accidentes ni colisiones
- 2 eventos al año -
![Llanta Llanta](/images/customer-experience/customer-experience-cambio-de-llanta.jpg)
![Taxi Taxi](/images/customer-experience/customer-experience-taxi-carretera.jpg)
Taxi en carretera
En caso de avería, la compañía cubrirá el traslado de los ocupantes (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación) al poblado más cercano hasta 50 USD por evento. (De acuerdo al tipo de cambio vigente).
- 2 eventos al año -
Transportación a residencia permanente
En caso de encontrarse a más de 80km del centro de la ciudad de residencia permanente, y al haber utilizado el beneficio de envío y pago de remolque, Asistencia en el Camino cubrirá gastos de transportación a la residencia permanente, hasta 100 USD por evento (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación. De acuerdo al tipo de cambio vigente).
- 2 eventos al año -
![Conductor Conductor](/images/customer-experience/customer-experience-transportacion-residencia-permanente.jpg)
![Hospedaje con cama Hospedaje con cama](/images/customer-experience/customer-experience-hospedaje-por-averia-mecanica.jpg)
Hospedaje por avería mecánica
En caso de encontrarse a más de 80km del centro de la ciudad de residencia permanente, Asistencia en el Camino cubrirá los gastos de hospedaje en caso de avería hasta por 100 USD por evento. (Máximo 24 horas. De acuerdo al tipo de cambio vigente).
- 1 evento al año -
Hospedaje por robo de vehículo
En caso de encontrarse a más de 80km del centro de la ciudad de residencia permanente, Asistencia en el Camino cubrirá los gastos de hospedaje en caso de robo de la unidad hasta por 100 USD por evento. (Máximo 24 horas. De acuerdo al tipo de cambio vigente).
- 1 evento al año -
![Cama con almohadas Cama con almohadas](/images/customer-experience/customer-experience-hospedaje-por-robo-de-vehiculo.jpg)